ENVIOS Y DEVOLUCIONES
En nuestra tienda, queremos que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. A continuación, te proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestros envíos y devoluciones
Costos y Tiempos de Envío:
Dentro de España: El costo del envío es de 8 € y el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables.
Dentro de Europa: El costo del envío es de 15 €, con un tiempo estimado de entrega de 7 a 10 días laborables.
Resto de Países: El costo del envío es de 25 € y el tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días laborables.
Envío Gratuito: Para compras superiores a 300 euros, el envío será gratuito.
Importante: No nos hacemos responsables por posibles retrasos o inconvenientes que puedan surgir en las empresas de envío luego de realizar el del numero de seguimiento. Tampoco asumimos responsabilidad por gastos de aduanas e impuestos en los destinos, ni por errores en la información proporcionada para el envío. Ten en cuenta que los tiempos de envío son aproximados.
Política de Devoluciones:
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes realizar una devolución dentro de los próximos 7 días desde la recepción del pedido. Las devoluciones de los productos deben realizarse sin uso y en perfecto estado.
Para completar tu devolución, envíanos un correo a contact.carrieri@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Responderemos lo antes posible y te proporcionaremos las instrucciones necesarias para llevar a cabo la devolución.
Ten en cuenta que todos los gastos relacionados con el envío de devoluciones correrán por cuenta del comprador.
Reembolsos:
Una vez que recibamos tu devolución, revisaremos el estado de los artículos y te enviaremos un correo electrónico informándote sobre el estado del reembolso, ya sea aprobado o denegado. Si tu reembolso es aprobado, procederemos a realizarlo. Recuerda que los bancos y/o instituciones financieras pueden variar los plazos para procesar este tipo de reembolsos, estimando un tiempo aproximado de 5 días hábiles.